วัตถุประสงค์

     จบคอร์สแล้วผู้เรียนจะสามารถ…

• ระบุปัญหาและ “ผลลัพธ์ที่ต้องการ” ให้ชัดใน 1–2 ประโยค เพื่อให้ทุกคนเข้าใจตรงกัน
• สร้างทางเลือกอย่างน้อย 3 ทาง และตั้งเกณฑ์ตัดสินใจ ก่อนเลือก
• แยก ข้อเท็จจริง vs ความเห็น ใช้ข้อมูลเท่าที่มี และตรวจสอบแหล่งที่มาสั้น ๆ
• ประเมินข้อดี–ข้อเสีย/ความเสี่ยงหลัก แล้วเลือกทางที่ตรงเกณฑ์ที่สุด
• สื่อสารการตัดสินใจได้ว่า การตัดสินใจในครั้งนี้ มีที่มาจากสิ่งใด

    ประโยชน์ที่ได้รับ

• กล้าและมั่นใจขึ้น ในการตัดสินใจ ลดการลังเลและการวนซ้ำ
• ลดความผิดพลาด/งานแก้กลับ ด้วยการเช็กข้อเท็จจริงและความเสี่ยงล่วงหน้า
• อธิบายเหตุผลได้ตรงประเด็น คุยกับหัวหน้าและทีมเข้าใจง่าย
• พื้นที่ปลอดภัยในการตัดสินใจ